TERASKALTARA.ID, NUNUKAN – Wakil Bupati Nunukan, Hermanus, melakukan peninjauan langsung pelayanan publik di tiga kecamatan di wilayah Kabupaten Nunukan. Kunjungan ini bertujuan memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal, cepat, serta sesuai standar pelayanan pemerintah daerah.
Peninjauan tersebut dilakukan di Kantor Camat Sebuku, Kantor Camat Sembakung Atulai, dan Kantor Camat Lumbis.
Di Kecamatan Sebuku, Hermanus meninjau langsung proses pelayanan administrasi yang diberikan kepada masyarakat. Ia melihat berbagai layanan mulai dari surat-menyurat, administrasi kependudukan, hingga layanan umum lainnya yang menjadi kebutuhan warga.
Selain meninjau ruang pelayanan, Wakil Bupati juga berdialog dengan aparat kecamatan untuk mengetahui secara langsung berbagai kendala yang dihadapi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Kami ingin memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat benar-benar berjalan dengan baik. Aparatur kecamatan harus memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan transparan,” ujar Hermanus saat melakukan peninjauan.
Kegiatan kemudian dilanjutkan ke Kecamatan Sembakung Atulai. Dalam kesempatan tersebut, Hermanus menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik melalui kedisiplinan aparatur serta pemanfaatan sarana dan prasarana yang tersedia.
“Pelayanan publik merupakan wajah pemerintah di mata masyarakat. Karena itu, kedisiplinan aparatur dan optimalisasi fasilitas pelayanan harus terus ditingkatkan agar masyarakat merasa terlayani dengan baik,” katanya.
Peninjauan selanjutnya dilakukan di Kecamatan Lumbis. Di lokasi ini, Hermanus kembali meninjau ruang pelayanan sekaligus berdiskusi dengan para pegawai kecamatan mengenai langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan.
Ia juga mendorong setiap kecamatan untuk terus melakukan pembenahan dan menghadirkan inovasi dalam pelayanan publik agar masyarakat semakin mudah dalam mengakses berbagai layanan pemerintah.
“Kita ingin masyarakat merasakan pelayanan yang lebih baik, mudah, dan berkualitas. Oleh karena itu, setiap kecamatan harus terus berbenah dan meningkatkan kinerja pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya.
Melalui kegiatan peninjauan tersebut, Pemerintah Kabupaten Nunukan berharap kualitas pelayanan publik di seluruh wilayah kecamatan dapat terus meningkat sehingga mampu memberikan kepuasan dan kemudahan bagi masyarakat.
