TERASKALTARA.ID, TANA TIDUNG – Bupati Tana Tidung melakukan inspeksi mendadak (sidak) pelayanan di RSUD Akhmad Berahim pada Rabu, 13 Mei 2026. Kunjungan tersebut dilakukan sebagai bentuk komitmen pemerintah daerah dalam memastikan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat berjalan optimal dan sesuai harapan.
Dalam sidak tersebut, Bupati meninjau langsung sejumlah fasilitas dan pelayanan rumah sakit, mulai dari ruang pendaftaran pasien, instalasi gawat darurat (IGD), ruang rawat inap, hingga pelayanan administrasi. Ia juga berdialog dengan tenaga kesehatan, petugas pelayanan, serta beberapa pasien dan keluarga pasien guna mendengar secara langsung berbagai masukan terkait pelayanan yang diberikan rumah sakit.
Bupati menegaskan bahwa pelayanan kesehatan merupakan salah satu kebutuhan dasar masyarakat yang harus mendapat perhatian serius dari pemerintah daerah. Oleh karena itu, evaluasi terhadap kualitas pelayanan rumah sakit perlu dilakukan secara berkala agar berbagai kekurangan dapat segera dibenahi.
“Sidak ini bukan untuk mencari kesalahan, tetapi untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat benar-benar berjalan maksimal. Pemerintah daerah ingin mengetahui secara langsung kondisi di lapangan, mulai dari pelayanan petugas, fasilitas yang tersedia, hingga kendala yang dihadapi rumah sakit,” ujarnya saat melakukan peninjauan.
Selain mengecek kesiapan tenaga medis dan fasilitas pelayanan, Bupati juga menyoroti pentingnya kedisiplinan, kecepatan pelayanan, serta kenyamanan pasien selama menjalani proses pengobatan di rumah sakit. Menurutnya, pelayanan yang baik tidak hanya ditentukan oleh kelengkapan fasilitas, tetapi juga oleh sikap ramah, responsif, dan profesional dari seluruh petugas kesehatan.
Dalam kesempatan tersebut, beberapa kendala yang masih ditemui di lapangan turut menjadi perhatian, di antaranya terkait alur pelayanan, waktu tunggu pasien, serta kebutuhan peningkatan sarana pendukung pelayanan kesehatan. Temuan-temuan tersebut nantinya akan menjadi bahan evaluasi dan tindak lanjut pemerintah daerah bersama manajemen rumah sakit.
Bupati berharap seluruh jajaran rumah sakit dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan secara menyeluruh, baik dari sisi proses pelayanan, sistem kerja, maupun manajemen internal. Ia juga meminta agar setiap keluhan masyarakat dapat ditangani dengan cepat dan dijadikan bahan perbaikan ke depan.
“Kita ingin masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang cepat, nyaman, dan manusiawi. Rumah sakit harus hadir sebagai tempat pelayanan yang mampu memberikan rasa aman dan kepastian bagi masyarakat,” tambahnya.
Sementara itu, pihak manajemen rumah sakit menyambut baik pelaksanaan sidak tersebut dan menyatakan siap menindaklanjuti berbagai arahan yang diberikan pemerintah daerah. Evaluasi yang dilakukan diharapkan mampu mendorong peningkatan kualitas layanan kesehatan di RSUD Akhmad Berahim sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang semakin baik ke depannya.
Melalui sidak ini, Pemerintah Kabupaten Tana Tidung menunjukkan keseriusannya dalam melakukan pengawasan terhadap pelayanan publik, khususnya di sektor kesehatan. Langkah tersebut juga menjadi bagian dari upaya mendorong terciptanya pelayanan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.(*)
